微軟與諾基亞聯姻 宏達國際很失落
微軟收購諾基亞手機業務的消息可能會讓宏達國際有被拋棄之感。在微軟向這家芬蘭手機製造商拋出橄欖枝前,
宏達國際一直是微軟最密切的夥伴。
設計副總涉案 宏達電機密危機
http://www.cdnews.com.tw 2013-08-31 15:45:40
宏達電爆內賊詐財洩密案,設計部副總經理簡志霖遭北檢聲押。外界懷疑,簡志霖帶走的「關鍵手機介面」就是宏達電預計於下半年推出的新介面「Sense 6.0」;但未獲證實。
根據中央社31日報導,台北地方法院檢察署指出,宏達電公司在今年8月間,對公司設計部門的簡姓副總、吳姓處長及黃姓設計師提出告訴,指控他們涉嫌虛報「手機機殼」設計費近新台幣1000萬元,以及疑似洩漏公司的營業秘密「關鍵新介面」至大陸。
宏達電簡姓副總及吳姓處長、黃姓設計師被控洩密及詐領設計費案,北檢昨天漏夜複訊,認定簡、吳有串證及逃亡之虞,今晨聲押禁見。
遭聲押的簡姓副總,就是One系列手機幕後推手的設計部副總經理簡志霖,在宏達電資歷已有13年,算是元老級員工,曾替不少新進員工面試,多次赴大陸簡介新品,受到公司重用,更接受過不少媒體專訪。
媒體先前報導,新HTC One的金屬機殼,就是由簡志霖的團隊所主導。
這次簡志霖等3人涉嫌向宏達電詐領1000萬元設計費的「手機機殼」,很可能就是數月前發表的新HTC One。
另外,消息指出,宏達電內部正如火如荼地趕工,希望在年底前搭載螢幕達5.9吋的One Max,推出新介面「Sense 6.0」,外界也懷疑,簡志霖帶走的「關鍵手機介面」就是宏達電預計於下半年推出的新介面「Sense 6.0」的UI介面程式,但未獲證實。
不過,也有消息指出,簡志霖帶走的介面「無關緊要」,而「Sense 6.0」也有可能會在明年上半年才來得及推出。
宏達電發言管道則表示,因偵查不公開,不便進一步評論;同時也表示,此案不會對宏達電營運造成影響。
*****
WSJ 這篇可以正/反看: 反面看是: HTC比中國的對手晚了好幾步了.
這或許是資源有限的關係......
幾個月前讀過紐約時報科技專欄作家讚美HTC One的產品
本周Time 雜誌也有一篇
這些對我是身外物. 因為我近來沒用手機. 而王雪紅親中的話也得罪過我.....
中文新聞說宏達電 HTC利潤增. 英文新聞:HTC Looks to Cheaper Phones As Loss Looms
Taiwan's HTC reports 83 percent profit drop in 2Q as Apple ... Washington Post
宏達國際股價觸及逾七年最低點
宏達國際股價週一跌至2005年11月份以來的最低點, 市值蒸發3.95億美元, 因該公司公佈的初步利潤數據令市場感到失望, 導致投資者拋售其股票。
Taiwan's HTC Q2 profit plunges 83%
AFP
TAIPEI — Taiwan smartphone maker HTC said Friday that net profit in April-June dived 83 percent year on year, although it was a slight improvement from the record low seen in the previous three months. The result comes as the firm struggles to turn ...
台湾のスマートフォン(多機能携帯電話)メーカー、宏達国際電子(HTC) (2498.TW)が
5日発表した第2・四半期の決算は、純利益が12億5000万台湾ドル(4163万ドル)となり、
市場の予想を下回った。
トムソン・ロイター・エスティメーツがまとめたアナリスト20人の予想平均は
20億2000万台湾ドルだった。
第1・四半期に同社の利益は8500万台湾ドルと、過去最低に落ち込んでいたが、
スマートフォンの最新機種の売り上げが良かったことが利益の増加につながった。
ただ、前年同期の74億台湾ドルは下回っている。
第2・四半期の売上高は707億台湾ドルと、会社予想にほぼ一致した。
第1・四半期の428億台湾ドルから増加した。
But despite the high reviews garnered by its
One flagship smartphone launched this spring,
HTC’s results are expected to remain quite a bit short of where the company was last year,
showing that regaining market share after a stumble is a tough challenge in an increasingly
competitive smartphone sector. With growth slowing in the high-end market, HTC – as well as
its larger competitors, Samsung Electronics Co. and Apple Inc. – will have to look outside
their core high-end customer base for growth.
HTC has guided for second-quarter revenue of around $70 billion New Taiwan dollars
($2.33 billion) and operating margin of 1%-3%. Analysts expect its results to largely fall in line,
putting its performance below second-quarter 2012’s NT$91.0 billion in revenue and 9%
operating margin, but above this year’s first quarter revenue of NT$42.8 billion and
operating margin of 0.1%.
The company’s second-quarter net profit is expected to come in at around NT$2.0 billion,
based on the average estimate of seven analysts polled by The Wall Street Journal.
It posted net profit of NT$7.4 billion a year earlier.
There will be keen interest in HTC’s June sales figures. HTC shares have taken a beating
in the past month on analyst reports that sales of the One peaked in May and are now slowing.
With uncertainty over whether HTC’s upcoming products can pick up the slack to drive growth
in the second half, the company’s shares closed at NT$201.00 on Thursday, compared
to NT$290.50 on June 3. Investors will be watching to see how much sales actually slowed in
June from May’s 11-month high of NT$29.0 billion.
Once the leading Android smartphone maker in the U.S., HTC has seen its market position slide
over the past two years due to product delays and marketing mistakes. The company has been working on its comeback this year, with its high-end One smartphone and with a shakeup of its marketing strategy. The company
is pumping more dollars into advertising, which should boost its brand strength, but put pressure
on margins in coming quarters.
Unlike most major Taiwanese tech companies, HTC reports its preliminary earnings figures well
in advance of its investor conference call. That means it will likely be several more weeks before details of the company’s second-quarter performance are unsealed. HTC executives will also provide third-quarter guidance
on the investor call.
****
WSJ 的視訊節目說在採訪中Peter Chou 自己說他還不準備下台. 要留下來重整
請按
Updated June 20, 2013, 1:00 p.m. ET
周永明在這家台灣智能手機生產商位於台北郊區的總部接受採訪時說:我知道你們想問﹐我是不是會辭職。他說:外面有很多傳言說我會辭職﹐但我從來沒有這麼說過。我不會另找工作。
現年56歲的周永明近來一直處於守勢。2011年﹐宏達國際在美國市場上的智能手機銷量僅次於蘋果公司(Apple Inc.)。此後﹐宏達國際的市值已經減少了五分之四。
營銷失策、旗艦智能手機發貨推遲以及過去一年新競爭對手的崛起將宏達國際擠出了美國市場智能手機品牌前五名。與此同時﹐該公司高管這段時間陸續離職也不禁讓外界開始擔心宏達國際的未來﹐
從對宏達國際現任和前任高管的採訪中可以看出該公司面臨的挑戰:試圖從新興的智能手機業先驅者跨越成為這個如今擁擠行業內的穩定參與者。
據市場研究機構Gartner統計﹐宏達國際的智能手機佔全球市場份額已從2011年第一季度的9.3%降至今年第一季度的2.5%。
台灣上市的宏達國際週三收於每股新台幣250元(合8.38美元)﹐較2011年4月的最高值跌去了80%左右。今年第一季度﹐該公司利潤為新台幣8,500萬元﹐同比大跌98%。
持
有宏達國際股份的台灣元大金融控股股份有限公司(Yuanta Financial Holdings)高級經理Jeng-Han
Cheng說﹐宏達國際在產品定價方面犯了錯﹐而且它推出了太多產品型號﹐這讓消費者感到困擾﹐但近幾個月該公司有了改進﹐比如簡化了產品線。
緬甸出生的周永明是一切問題的焦點所在﹐他是宏達國際的核心﹐也是在該公司摸索前行時面臨更多審視的人物。按照日程安排﹐周永明將於本週五在台北舉行的宏達國際年度股東大會上發言﹐預計他會為公司業績和戰略做辯護。
員工經常拿周永明與蘋果公司聯合創始人喬布斯(Steve Jobs)進行比較﹐說周永明對於什麼是好產品有一種遠見卓識﹐而且公司設計實力雄厚也多虧有他。但他們也表示﹐周永明是個難對付的老板﹐有時脾氣火爆﹐經常在最後一刻提出要求。
一位在宏達國際工作多年的工程師說:我們開玩笑說﹐產品不裝進密封包裝盒就不算真正完工。
宏達國際董事會成員、以前曾為周永明在哈佛商學院教授的約菲(David Yoffie)說﹐董事會上從未提到過關於更換公司CEO的可能性。
約菲說﹐董事會對周永明很有信心﹐有關這位CEO未來的決定不會受到股價的影響。
周永明承認﹐宏達國際犯了一些錯誤。但他指出﹐在解決了HTC One智能手機的供貨問題並且任命了營銷部門新領導人後﹐宏達國際已經扭轉了下滑趨勢。今年5月宏達國際實現營收新台幣290億元﹐創11個月以來的最高水平。
周永明說:我們花了很長時間來真正搞清楚﹐怎麼做才能建立品牌。
宏達國際今年的營銷費用增加了一倍多﹐不過它拒絕透露具體數字。在新營銷管理層的帶領下﹐宏達國際採取了更加積極的策略﹐如直接對三星電子(Samsung Electronics Co.)等競爭對手發表評論。
今年宏達國際更加審慎﹐以避免其評價很高的旗艦智能手機One出現技術缺陷。去年該公司的主要產品遭到了機器過熱和屏幕出現死點等問題的投訴。
由於這個市場已經變得十分擁擠﹐保持競爭力的難度日益增大。目前市場上充斥著大量競爭對手﹐其中包括一些中國大陸的低價產品製造商。
宏 達國際起初發展十分迅速﹐在2002年推出了首款運行微軟(Microsoft Corp.)軟件的智能手機產品﹐之後在2008年推出了首款運行谷歌(Google Inc.)安卓(Android)操作系統的智能手機。該公司原本是其他品牌的代工商﹐2006年開始出售自有品牌產品。
該公司員工稱﹐隨著企業壯大﹐飢不擇食的宏達國際失去了重心和效率。周永明在去年發給員工的電子郵件中也承認了這一點。他寫道﹐過去兩年的飛快發展牽制了宏達國際的腳步﹐公司經常有會議﹐而且討論不斷﹐但是沒有做出決定以及確定戰略方向﹐也缺乏緊迫感。
與此同時﹐宏達國際的營銷部門發現與消費者建立聯繫具挑戰性。對手三星電子(Samsung)已經鎖定“反蘋果”這個狡猾的定位﹐並打出口號稱﹐“下一個偉大的產品已經在這裡誕生”。這家韓國公司還重金投資營銷領域﹐擴大領先優勢。
在尋找一個明確定位的同時﹐去年該公司的兩任首席營銷長相繼離任﹐而後感到灰心的周永明不得不從公司以外尋找繼任者。
宏達國際幾名前任高管稱﹐去年營銷問題成為了公司內部的一個緊張點﹐公司在台北的核心領導者與那些有西方背景的高管存在意見分歧。
周永明表示﹐宏達國際沒有地域不同引發的分歧。他說﹐近幾個月一些海外職位已經轉回到台灣。
今 年2月份卸任宏達國際全球營銷部門高級副總裁的費希爾(Greg Fisher)說﹐成功的全球品牌知道何時放手﹐給每個特定的市場足夠的喘息空間來獲得成功。一般而言﹐台灣企業難以在全球範圍內建立品牌﹐而其在日本和 韓國的競爭對手通常能取得較大的成功。費希爾目前在亞馬遜公司(Amazon.com Inc.)公司任職。
台灣一直以來都試圖超越其賴以起家的代工生產地位﹐建立起自己的品牌。對台灣來說﹐宏達國際為重塑其全球品牌所做的努力不僅反映出該公司自身的狀況﹐還是台灣自豪感受挫的一個縮影。
宏達國際重塑品牌的雄心在今年春季遭遇到一次打擊。當時智能手機One的部件供應短缺﹐在三星Galaxy S 4發佈前的關鍵幾週里﹐宏達的銷量因此受到嚴重影響。
幾位員工說﹐規劃滯後是今年供貨推遲的一個原因。
周永明說﹐隨著時間的推移﹐經過多次磨練﹐宏達國際在新產品的管理和平衡工作以及執行方面的能力將會提高。
他說﹐最初他對營銷部門太過放手﹐但在他聘請何永生(Benjamin Ho)擔任首席營銷長後﹐該部門的運營情況已有好轉。
周永明說﹐近期其他高管離職只是正常人事變動﹐並非公司出現問題。近幾週﹐該公司首席產品長Kouji Kodera和首席營運長科斯特洛(Matthew Costello)相繼卸任﹐但該公司未提供任何相關細節。
周永明說﹐一些人離開了﹐但是其他很多人還堅守崗位﹐所以他認為這不是一個問題﹐無需因為少數幾個人離開了就感到緊張。
EVA DOU / ARIES POON
How HTC Lost Its Way With Smartphones
BY EVA DOU AND ARIES POON TAIPEI—After product fumbles and two years of share price declines, HTC Corp. Chief Executive Peter Chou knows the inevitable question is coming.
"I know you guys want to ask, will I quit," Mr. Chou says in an interview at the Taiwanese smartphone maker's headquarters on the outskirts of Taipei. "There are a lot of rumors that say I would quit, but I never said that. I'm not going to find another job."
The 56-year-old Mr. Chou has been on the defensive lately. HTC's stock has lost four-fifths of its value since 2011, when the company trailed only Apple Inc. in ..
2013.5.23
宏 達國際週三以電郵方式發佈聲明稱,該公司產品長小寺康司(Kouji Kodera)因個人原因離職,設計副總經理Scott Croyle將接替小寺康司的職務。小寺康司主導了宏達國際去年旗艦產品One X系列手機的上市。不過,該系列手機並未受到消費者的青睞,因而銷量並不太好。
宏達國際還表示,該公司全球通訊副總經理Jason Gordon已經辭職,但未說明原因。宏達國際一位不願具名的高管表示,今年1月份才加入宏達國際的行銷長何永生(Benjamin Ho)將接管Gordon的工作,直至找到繼任者。何永生此前曾就職於遠傳電信(Far EasTone)。
宏達國際另一位高管表示,Gordon是因去年上市的One X系列手機行銷失利而引咎辭職。這位高管表示,宏達國際負責南亞業務的總經理Lennard Hoornik也已經離職。他並未提供更多細節。
記者週三未能立即聯繫到上述離職高管置評。
隨著多名高管離職,曾誓言旗艦手機HTC One不成功就辭職的周永明成為關注焦點。
宏達國際週三稱,周永明不便發表評論。
Aries Poon
2013.1.14 上周FT社論說: HTC近日股票漲50% 是沒道理的
HTC's Planned Comeback No Easy
It has been a challenging couple of years for HTC Corp. 2498.TW +5.05%
Not only has the Taiwan-based company lost its dominant position in the U.S. smartphone market to rival Samsung Electronics Co., 005930.SE +1.24% it suffered another blow last year when all of its imports to the U.S.—accounting for nearly half of the company's revenue at the time—became subject to a customs review during a patent battle with Apple Inc. AAPL -0.62%
HTC Develops China-Focused Mobile Operating System
Taiwan Handset Maker's Bid to Revive Sales Plays to Beijing's Desire to Take On Google, Apple
幾個月前讀過紐約時報科技專欄作家讚美HTC One的產品
本周Time 雜誌也有一篇
Verizon Is Selling the Best Smartphone |
After a long wait, the HTC One finally hit Verizon this week |
中文新聞說宏達電 HTC利潤增. 英文新聞:HTC Looks to Cheaper Phones As Loss Looms
Taiwan's HTC reports 83 percent profit drop in 2Q as Apple ... Washington Post
TAIPEI, Taiwan — Taiwan smartphone maker HTC Corp. reported an 83 percent drop in second quarter profit Tuesday, hit by intensifying competition in the ...
宏達國際股價觸及逾七年最低點
宏達國際股價週一跌至2005年11月份以來的最低點,
Taiwan's HTC Q2 profit plunges 83%
AFP
TAIPEI — Taiwan smartphone maker HTC said Friday that net profit in April-June dived 83 percent year on year, although it was a slight improvement from the record low seen in the previous three months. The result comes as the firm struggles to turn ...
台湾のスマートフォン(多機能携帯電話)メーカー、宏達国際電子(HTC) (2498.TW)が
5日発表した第2・四半期の決算は、純利益が12億5000万台湾ドル(4163万ドル)となり、
市場の予想を下回った。
トムソン・ロイター・エスティメーツがまとめたアナリスト20人の予想平均は
20億2000万台湾ドルだった。
第1・四半期に同社の利益は8500万台湾ドルと、過去最低に落ち込んでいたが、
スマートフォンの最新機種の売り上げが良かったことが利益の増加につながった。
ただ、前年同期の74億台湾ドルは下回っている。
第2・四半期の売上高は707億台湾ドルと、会社予想にほぼ一致した。
第1・四半期の428億台湾ドルから増加した。
What to Expect from HTC’s 2Q Earnings
By Eva Dou
HTC Corp., which will announce its preliminary second-quarter earnings as early as Friday, likely fared better in the second quarter than the first, when its net profit hit a record low.HTC’s results are expected to remain quite a bit short of where the company was last year,
showing that regaining market share after a stumble is a tough challenge in an increasingly
competitive smartphone sector. With growth slowing in the high-end market, HTC – as well as
its larger competitors, Samsung Electronics Co. and Apple Inc. – will have to look outside
their core high-end customer base for growth.
HTC has guided for second-quarter revenue of around $70 billion New Taiwan dollars
($2.33 billion) and operating margin of 1%-3%. Analysts expect its results to largely fall in line,
putting its performance below second-quarter 2012’s NT$91.0 billion in revenue and 9%
operating margin, but above this year’s first quarter revenue of NT$42.8 billion and
operating margin of 0.1%.
The company’s second-quarter net profit is expected to come in at around NT$2.0 billion,
based on the average estimate of seven analysts polled by The Wall Street Journal.
It posted net profit of NT$7.4 billion a year earlier.
There will be keen interest in HTC’s June sales figures. HTC shares have taken a beating
in the past month on analyst reports that sales of the One peaked in May and are now slowing.
With uncertainty over whether HTC’s upcoming products can pick up the slack to drive growth
in the second half, the company’s shares closed at NT$201.00 on Thursday, compared
to NT$290.50 on June 3. Investors will be watching to see how much sales actually slowed in
June from May’s 11-month high of NT$29.0 billion.
Once the leading Android smartphone maker in the U.S., HTC has seen its market position slide
over the past two years due to product delays and marketing mistakes. The company has been working on its comeback this year, with its high-end One smartphone and with a shakeup of its marketing strategy. The company
is pumping more dollars into advertising, which should boost its brand strength, but put pressure
on margins in coming quarters.
Unlike most major Taiwanese tech companies, HTC reports its preliminary earnings figures well
in advance of its investor conference call. That means it will likely be several more weeks before details of the company’s second-quarter performance are unsealed. HTC executives will also provide third-quarter guidance
on the investor call.
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WSJ 的視訊節目說在採訪中Peter Chou 自己說他還不準備下台. 要留下來重整
請按
What Went Wrong With HTC's Smartphone Business
Cases Study for Materials Management (I): 郭台銘:供應鏈拯救世界,臺灣壹集團 ,台灣連鎖便利商,HTC: the One: microphone... Cases Study for Materials Management (I): 郭台銘:供應鏈...
宏達如何在智能手機市場上迷失方向?
Updated June 20, 2013, 1:00 p.m. ET
Bloomberg News
在回應外界對其公司業績的批評時,宏達國際首席執行長周永明說:我不會另找工作。
在
不斷進行產品摸索和股價連跌兩年後﹐宏達國際電子股份有限公司(HTC Corp.﹐簡稱:宏達國際)首席執行長周永明(Peter Chou)知道﹐那個不可避免的問題來了。周永明在這家台灣智能手機生產商位於台北郊區的總部接受採訪時說:我知道你們想問﹐我是不是會辭職。他說:外面有很多傳言說我會辭職﹐但我從來沒有這麼說過。我不會另找工作。
現年56歲的周永明近來一直處於守勢。2011年﹐宏達國際在美國市場上的智能手機銷量僅次於蘋果公司(Apple Inc.)。此後﹐宏達國際的市值已經減少了五分之四。
營銷失策、旗艦智能手機發貨推遲以及過去一年新競爭對手的崛起將宏達國際擠出了美國市場智能手機品牌前五名。與此同時﹐該公司高管這段時間陸續離職也不禁讓外界開始擔心宏達國際的未來﹐
從對宏達國際現任和前任高管的採訪中可以看出該公司面臨的挑戰:試圖從新興的智能手機業先驅者跨越成為這個如今擁擠行業內的穩定參與者。
據市場研究機構Gartner統計﹐宏達國際的智能手機佔全球市場份額已從2011年第一季度的9.3%降至今年第一季度的2.5%。
台灣上市的宏達國際週三收於每股新台幣250元(合8.38美元)﹐較2011年4月的最高值跌去了80%左右。今年第一季度﹐該公司利潤為新台幣8,500萬元﹐同比大跌98%。
Bloomberg
由於出現供貨問題,宏達國際的One智能手機上市時間被推遲。
緬甸出生的周永明是一切問題的焦點所在﹐他是宏達國際的核心﹐也是在該公司摸索前行時面臨更多審視的人物。按照日程安排﹐周永明將於本週五在台北舉行的宏達國際年度股東大會上發言﹐預計他會為公司業績和戰略做辯護。
員工經常拿周永明與蘋果公司聯合創始人喬布斯(Steve Jobs)進行比較﹐說周永明對於什麼是好產品有一種遠見卓識﹐而且公司設計實力雄厚也多虧有他。但他們也表示﹐周永明是個難對付的老板﹐有時脾氣火爆﹐經常在最後一刻提出要求。
一位在宏達國際工作多年的工程師說:我們開玩笑說﹐產品不裝進密封包裝盒就不算真正完工。
宏達國際董事會成員、以前曾為周永明在哈佛商學院教授的約菲(David Yoffie)說﹐董事會上從未提到過關於更換公司CEO的可能性。
約菲說﹐董事會對周永明很有信心﹐有關這位CEO未來的決定不會受到股價的影響。
周永明承認﹐宏達國際犯了一些錯誤。但他指出﹐在解決了HTC One智能手機的供貨問題並且任命了營銷部門新領導人後﹐宏達國際已經扭轉了下滑趨勢。今年5月宏達國際實現營收新台幣290億元﹐創11個月以來的最高水平。
周永明說:我們花了很長時間來真正搞清楚﹐怎麼做才能建立品牌。
宏達國際今年的營銷費用增加了一倍多﹐不過它拒絕透露具體數字。在新營銷管理層的帶領下﹐宏達國際採取了更加積極的策略﹐如直接對三星電子(Samsung Electronics Co.)等競爭對手發表評論。
今年宏達國際更加審慎﹐以避免其評價很高的旗艦智能手機One出現技術缺陷。去年該公司的主要產品遭到了機器過熱和屏幕出現死點等問題的投訴。
由於這個市場已經變得十分擁擠﹐保持競爭力的難度日益增大。目前市場上充斥著大量競爭對手﹐其中包括一些中國大陸的低價產品製造商。
宏 達國際起初發展十分迅速﹐在2002年推出了首款運行微軟(Microsoft Corp.)軟件的智能手機產品﹐之後在2008年推出了首款運行谷歌(Google Inc.)安卓(Android)操作系統的智能手機。該公司原本是其他品牌的代工商﹐2006年開始出售自有品牌產品。
該公司員工稱﹐隨著企業壯大﹐飢不擇食的宏達國際失去了重心和效率。周永明在去年發給員工的電子郵件中也承認了這一點。他寫道﹐過去兩年的飛快發展牽制了宏達國際的腳步﹐公司經常有會議﹐而且討論不斷﹐但是沒有做出決定以及確定戰略方向﹐也缺乏緊迫感。
與此同時﹐宏達國際的營銷部門發現與消費者建立聯繫具挑戰性。對手三星電子(Samsung)已經鎖定“反蘋果”這個狡猾的定位﹐並打出口號稱﹐“下一個偉大的產品已經在這裡誕生”。這家韓國公司還重金投資營銷領域﹐擴大領先優勢。
在尋找一個明確定位的同時﹐去年該公司的兩任首席營銷長相繼離任﹐而後感到灰心的周永明不得不從公司以外尋找繼任者。
宏達國際幾名前任高管稱﹐去年營銷問題成為了公司內部的一個緊張點﹐公司在台北的核心領導者與那些有西方背景的高管存在意見分歧。
周永明表示﹐宏達國際沒有地域不同引發的分歧。他說﹐近幾個月一些海外職位已經轉回到台灣。
今 年2月份卸任宏達國際全球營銷部門高級副總裁的費希爾(Greg Fisher)說﹐成功的全球品牌知道何時放手﹐給每個特定的市場足夠的喘息空間來獲得成功。一般而言﹐台灣企業難以在全球範圍內建立品牌﹐而其在日本和 韓國的競爭對手通常能取得較大的成功。費希爾目前在亞馬遜公司(Amazon.com Inc.)公司任職。
台灣一直以來都試圖超越其賴以起家的代工生產地位﹐建立起自己的品牌。對台灣來說﹐宏達國際為重塑其全球品牌所做的努力不僅反映出該公司自身的狀況﹐還是台灣自豪感受挫的一個縮影。
宏達國際重塑品牌的雄心在今年春季遭遇到一次打擊。當時智能手機One的部件供應短缺﹐在三星Galaxy S 4發佈前的關鍵幾週里﹐宏達的銷量因此受到嚴重影響。
幾位員工說﹐規劃滯後是今年供貨推遲的一個原因。
周永明說﹐隨著時間的推移﹐經過多次磨練﹐宏達國際在新產品的管理和平衡工作以及執行方面的能力將會提高。
他說﹐最初他對營銷部門太過放手﹐但在他聘請何永生(Benjamin Ho)擔任首席營銷長後﹐該部門的運營情況已有好轉。
周永明說﹐近期其他高管離職只是正常人事變動﹐並非公司出現問題。近幾週﹐該公司首席產品長Kouji Kodera和首席營運長科斯特洛(Matthew Costello)相繼卸任﹐但該公司未提供任何相關細節。
周永明說﹐一些人離開了﹐但是其他很多人還堅守崗位﹐所以他認為這不是一個問題﹐無需因為少數幾個人離開了就感到緊張。
EVA DOU / ARIES POON
How HTC Lost Its Way With Smartphones
BY EVA DOU AND ARIES POON TAIPEI—After product fumbles and two years of share price declines, HTC Corp. Chief Executive Peter Chou knows the inevitable question is coming.
"I know you guys want to ask, will I quit," Mr. Chou says in an interview at the Taiwanese smartphone maker's headquarters on the outskirts of Taipei. "There are a lot of rumors that say I would quit, but I never said that. I'm not going to find another job."
The 56-year-old Mr. Chou has been on the defensive lately. HTC's stock has lost four-fifths of its value since 2011, when the company trailed only Apple Inc. in ..
2013.5.23
最
近幾週,宏達國際電子股份有限公司(HTC Co., 2498.TW, 簡稱﹕宏達國際)有數位高管離職,不僅意味著這家在困境中掙扎的智能手機生產商管理層大洗牌,還讓該公司執行長周永明(Peter Chou)再次成為關注焦點。宏 達國際週三以電郵方式發佈聲明稱,該公司產品長小寺康司(Kouji Kodera)因個人原因離職,設計副總經理Scott Croyle將接替小寺康司的職務。小寺康司主導了宏達國際去年旗艦產品One X系列手機的上市。不過,該系列手機並未受到消費者的青睞,因而銷量並不太好。
宏達國際還表示,該公司全球通訊副總經理Jason Gordon已經辭職,但未說明原因。宏達國際一位不願具名的高管表示,今年1月份才加入宏達國際的行銷長何永生(Benjamin Ho)將接管Gordon的工作,直至找到繼任者。何永生此前曾就職於遠傳電信(Far EasTone)。
宏達國際另一位高管表示,Gordon是因去年上市的One X系列手機行銷失利而引咎辭職。這位高管表示,宏達國際負責南亞業務的總經理Lennard Hoornik也已經離職。他並未提供更多細節。
記者週三未能立即聯繫到上述離職高管置評。
隨著多名高管離職,曾誓言旗艦手機HTC One不成功就辭職的周永明成為關注焦點。
宏達國際週三稱,周永明不便發表評論。
Aries Poon
Case I.
背景: htc 再起機會: the One - the most beautiful Android pho... 2013.4
.......身為公司負責人,王雪紅到底做錯了什麼事,讓宏達電挑戰三星之路走得這麼艱辛?
大多數外資對於宏達電難看的財報數字並不意外,他們早在一個月前就陸續調降宏達電評等。因為,宏達電二月在英國盛大發表的旗艦機﹁新hTC ONE﹂,果然如眾人所擔心地──因供應鏈供貨不及而延遲出貨。
這 次出包的供應商是香港公司──愛佩儀︵APP︶。宏達電執行長周永明敢在發表會上挑戰傳統觀念強調﹁高畫素不等於好相機﹂,就是因為愛佩儀獨家供應相機光 學模組中的音圈馬達︵VCM︶。宏達電是愛佩儀第一家手機客戶,如此未經磨合的初體驗,面對百萬訂單果然﹁卡彈﹂,成為宏達電延遲出貨的關鍵失誤。
出貨延遲,反映出王雪紅在經營上所 犯的第一個錯誤──這家公司的執行力跟不上決策速度。發表之初,愛佩儀就有量產困難,但宏達電未在第一時間就分散風險採用第二供應商,也在發表會之後才陸 續派工程師到愛佩儀深圳工廠協助,據說四月才有數百名人員大量進駐。雖然宏達電不願證實派員協助供應商的確切時間點為何,但,麥格里證券不留情地指出,供 貨要到五月才能完全恢復正常,「讓消費者等待,等於賠錢。」
﹁這樣的問題不是第一次發生,去年底的蝴蝶機也曾有相同情況。﹂蓋欣山說, 宏達電在供應商面前喊水會結凍的勢頭已非兩年前可比擬。二○一二年底,宏達電臨時決定把日本熱賣機種蝴蝶機拉到台灣販售,結果,市場反應很好,但根本拿不 到貨。﹁你去問宏達電、蝴蝶機本來有沒有要在台灣賣?﹂一位今年年初為了搶貨而頭痛不已的通路高層看著鈔票從眼前飛走,更是氣得不得了,大罵宏達電在蝴蝶 機最缺貨的時候,桃園工廠卻老神在在停工三天進行例行年度盤點,讓通路戴著鋼盔被消費者罵臭頭。
一位曾獲得宏達電處長級聘任的業界人士 說,面試時,高階主管很明白地說:﹁這家公司的高層策略常有改變,到職前請有心理準備。﹂這個提醒很中肯,一二年初,宏達電改變以往的機海策略聚焦旗艦機 種,企圖替品牌揚名立威,但如此重大的策略調整卻沒有做好充分準備,從那時起,凡高階旗艦機種總會有量產問題。
﹁ 這家公司的設計部門和生產部門像是活在不同世界,﹂一位不願具名的產業分析師說,宏達電設計的手機因策略調整而被迫採用良率不高的零件,太過大膽。一位專 業人士分析說,宏達電以往的機海策略備料的思惟,與專注旗艦機種的備料方式就是不一樣,如果沒有做好事先完成生產、供應鏈管理一併到位的準備,肯定會出問 題,因為再好的產品,如果無法量產都是一場美麗泡沫;﹁手機是消費性產品,不是藝術品。﹂他強調。
﹁拋棄機海戰術是對的,但公司執行力要夠,策略才能奏效。﹂研究機構顧能產業分析師呂俊寬表示。深入探究執行力不彰原因,會發現宏達電的人力流動速度太快,經驗無法傳承累積是一大致命傷。(本文節錄自423期財訊雙週刊)
零件風波 新HTC One悄悄改規格 【2013/5/2 21:35】.....
Cases Study for Materials Management (I): 郭台銘:供應鏈...
2013.1.14 上周FT社論說: HTC近日股票漲50% 是沒道理的
周永明在WSJ的訪談
HTC's Planned Comeback No Easy
It has been a challenging couple of years for HTC Corp. 2498.TW +5.05%
Not only has the Taiwan-based company lost its dominant position in the U.S. smartphone market to rival Samsung Electronics Co., 005930.SE +1.24% it suffered another blow last year when all of its imports to the U.S.—accounting for nearly half of the company's revenue at the time—became subject to a customs review during a patent battle with Apple Inc. AAPL -0.62%
After reaching a settlement with Apple in December, the review was lifted. With those hurdles now behind it, HTC is attempting a comeback.
But it won't be an easy task. 2013 will be especially challenging as HTC attempts to stay profitable and contend with cheaper smartphones coming out in the market, driving down industry margins.
HTC Chief Executive Peter Chou recently sat down with Aries Poon in Taipei to discuss the company's latest initiative to expand in countries like Myanmar and address some of the harshest comments from investors.
Résumé
Education: National Taiwan Ocean University; executive M.B.A. from National Chengchi University in Taipei; Advanced Management Program at Harvard Business School
Career: Before joining HTC as an engineer in 1997, Mr. Chou was a computer systems architect at Digital Equipment Corp., which was later acquired by Compaq Computer Corp. He became HTC's chief executive in April 2006
Extracurricular: Playing sports and reading
The following interview has been edited.
WSJ: HTC is looking at entering Myanmar. Why are you so keen on this market?
Mr. Chou: I was born and raised in Myanmar until college, before I went to Taiwan. I've always wanted to give something back to my home country, where I acquired a solid foundation in mathematics and electronics. Now, Myanmar is opening up and opportunities are everywhere.
The country's backward telecommunication infrastructure needs to be rebuilt in order to connect with the outside world. What HTC can do is popularize telecom usage, both voice and data.
Since many Burmese don't read English, we spent nearly half a year to develop a new input system for Burmese characters, which comes with our phones. I believe many Burmese will soon have their first Internet experience by using our smartphones.
WSJ: What is your sales strategy in Myanmar?
Mr. Chou: The mobile market there is crowded with low-cost devices, some of them made by Chinese brands. To compete with them, we need to offer an exceptional experience. Apart from localizing the input system of characters, we will also introduce a portfolio of phones at different prices—there will be high-end ones like the One X and Butterfly series, and the Desire series, which costs less than $200. We will take it slowly, so such an entry won't help HTC's overall shipments in the short term.
WSJ: You often talk about making a comeback in the smartphone market. What's your strategy for 2013?
Mr. Chou: We will continue to expand in European and U.S. markets. In Asia, important markets are China, India, Australia and Indonesia. Southeast Asia will also need some of our attention. We are being more flexible now. We are constantly fine-tuning our sales plans and position in various markets. We will have a different portfolio of products for different markets. Also we will need to have leading-edge products.
WSJ: HTC saw a relatively quick ascent in the smartphone market up until 2010, thanks to its advantage in Windows and Android phones. Since then, the company has experienced a decline in both earnings and shipments. What went wrong?
Mr. Chou: Our competitors were too strong and very resourceful, pouring in lots of money into marketing. We haven't done enough on the marketing front. I believe these are the two key reasons.
Although we don't have as much money to counter [Samsung and Apple], the most important thing is to have unique products that appeal to consumers. The current challenges are temporary. I have been in this industry for a very long time. The key thing is to react quickly and learn from the challenges. I believe HTC is doing this.
WSJ: Some analysts argue that HTC is being squeezed in the middle—by Samsung and Apple in the high-end segment and in the low-end market by Chinese makers such as ZTE and Huawei. Is this a correct assessment?
Mr. Chou: That's not correct. Many of them just saw the numbers and made such a conclusion. We are a company that has premium products and brand.
WSJ: Do you think 2012 was the bottom in your career?
Mr. Chou: Many people judge a company by its earnings, but there are other aspects of a company that investors should pay attention to. The key is to make sure a company continues to grow, manages to have its own breakthrough and adapts quickly. It's not all bad to have challenges, and it is too shortsighted if we are discouraged by them.
WSJ: What are the characteristics that make a good CEO in your opinion?
Mr. Chou: Vision is the most important quality, otherwise you can't lead a company towards the right direction. And the ability to transform your vision into an executable strategy, which involves lots of communication, finding the right people and maximizing their potential.
「一○年初,大家都講得這家公司好像馬上就要垮了。那時,我不會生氣,」周永明在今年《天下》獨家專訪中說。
「堅持是困難的,但是不堅持,你也沒有價值。痛苦就痛苦吧,困難就困難吧。我們就是要想辦法,一直創造獨特價值,」周永明淡淡說,「很多人都說,你們HTC很弱,不可能做到。我們走著瞧!」.....
「關鍵還是產品力,我們不會因為一個和解案就看好宏達電的未來。除非他證明銷售力、市佔率都能提升,」....
周永明主導和解 王雪紅助陣
宏達電、蘋果相互專利訴訟二告案,原先預定在本月二十七及三十日宣布初判,但因雙方達成和解,所有的專利訴訟都撤銷,並將維持長達十年的和平共處。
在 與蘋果和解的過程中,宏達電董事長王雪紅、執行長周永明可說功不可沒,除周永明代表宏達電主導此次和解案,與Apple執行長Tim Cook當面達成共識,並做出共同聲明外,王雪紅親自陪同法務人員、律師團隊到美國出席每一場官司開庭,激勵相關人員信心,在美國參議院、眾議院及商務部 都可見到王雪紅的身影。
HTC 危殆, 宏達電2012 Q3仍看壞 法人下修全年獲利預估
HTC Chief Calls for Improvements
Taiwan smartphone maker HTC needs to improve its products, quality and brand awareness to stay competitive in the smartphone market, Chief Executive Peter Chou said in an internal memo.
htc執行長周永明於8月9日寫了一封信給全體員工、董事長王雪紅以及董事會,標題為「我們將再起」。周永明有感於智慧型手機產業還
正在成長起飛之際,公司卻營收衰退,要求員工必需要「Kill Bureaucracy」 (根除官僚作風),加強執行力。
「過去兩年的快速成長,已讓我們慢了下來。」周永明也憂心的表達「對於在智慧型手機市場成長之際,我們的營收卻下滑,我們感到失望。」
「我們的人總是開會討論,但缺乏決議、策略方向和警覺心。」「官僚作風悄悄潛入,沒有明確的所有權。我們同意要做某件事,但我們不是沒做,就是執行鬆散。」
「我們的對手可以槓桿操作他們的規模、品牌意識和大型行銷預算來做宏達電做不到的 事」、
「請確定我們根除官僚作風,確定我們迅速做對的事。」、「堅守勇於創新,發揚光大和落實。」
2012年倫敦奧運即將於7月27日登場,英國奧林匹克委員會日前宣布了8千名聖火傳遞員名單,除了藝人王力宏之外,HTC執行長周永明也獲邀成為台灣企業界的代表。預計將於台灣時間7月6日於倫敦境內傳遞聖火,弘揚象徵友誼、榮譽、和平、公平競爭的奧運精神,並且宣傳台灣科技 ...
台灣第一 宏達電躋身全球百大品牌
國際市調公司Interbrand公布今年「全球百大品牌」排行榜,台灣手機大廠宏達電(HTC)品牌價值高達36.05億美元(約1107億元台幣),排名第98,成為第一個進榜的台灣企業。蘋果(Apple)排名由17名躍升至第8名。
今年「全球百大品牌」冠軍由可口可樂(Coca-Cola)第12度蟬聯,品牌價值高達718.61億美元(約2.2兆元台幣),個人電腦製造商IBM排 名第2、微軟、Google、英特爾(Intel)、惠普(HP)都名列前10大。南韓三星電子今年全球第17,比去年上升2名。
Interbrand的評估標準,分別是品牌產品或服務目前創造獲利的能力、品牌決定消費者採購決策的能力,以及品牌在未來持續為企業獲利的能力。
今年「全球百大品牌」冠軍由可口可樂(Coca-Cola)第12度蟬聯,品牌價值高達718.61億美元(約2.2兆元台幣),個人電腦製造商IBM排 名第2、微軟、Google、英特爾(Intel)、惠普(HP)都名列前10大。南韓三星電子今年全球第17,比去年上升2名。
Interbrand的評估標準,分別是品牌產品或服務目前創造獲利的能力、品牌決定消費者採購決策的能力,以及品牌在未來持續為企業獲利的能力。
宏達電砸230億 力拼蘋果
圖片來源:宏達電提供
最近,宏達電(htc)執行長周永明身邊,出現兩張新面孔,一白一黑。一位是五十八歲的天王音樂製作人Jimmy Iovine。他製作的唱片、發掘的藝人有約翰藍儂、U2、女神卡卡。另一位是美國嘻哈音樂教父Dr. Dre。他發掘、培養了年輕人鍾愛的阿姆、50 cent。
最近,宏達電(htc)執行長周永明身邊,出現兩張新面孔,一白一黑。一位是五十八歲的天王音樂製作人Jimmy Iovine。他製作的唱片、發掘的藝人有約翰藍儂、U2、女神卡卡。另一位是美國嘻哈音樂教父Dr. Dre。他發掘、培養了年輕人鍾愛的阿姆、50 cent。
宏達電的工程師、跟美國說唱跳蹦的嘻哈藝人,跨界聯手,為了什麼?
「它要努力從一個科技的品牌,轉型成一個生活風格的 品牌,」蘇格蘭皇家證券亞太區首席分析師王萬里說。現在消費者買三星、宏達電手機,仍是在買科技,但買一支蘋果手機,卻是買一種精神、一款時尚。這也是蘋 果毛利,遠高於宏達電的主因。所以8月中,宏達電以三億美元入股Jimmy Iovine和Dr. Dre共同創辦的高級耳機廠Beats Electronics,為宏達電今秋要推的行動音樂服務 htc Listen鋪路。
Google併摩托 宏達電短多長空
Google(谷歌)併購摩托羅拉通訊,「對宏達電是短多長空,」摩根大通分析師郭彥麟指出。
短 多,是背後的老大哥Google終於跳出來,一起正面回擊蘋果。用125億美元的現金大手筆併購,顯示Google捍衛Android的決心。長空,是因 為Google買下摩托羅拉後,是否會把Android軟體的最新版本先交給摩托羅拉開發產品?扶植摩托羅拉,把佔Android手機出貨量5成的三星、 宏達電,晾在一旁?
替巨人抬轎 冷暖自知
「它要努力從一個科技的品牌,轉型成一個生活風格的 品牌,」蘇格蘭皇家證券亞太區首席分析師王萬里說。現在消費者買三星、宏達電手機,仍是在買科技,但買一支蘋果手機,卻是買一種精神、一款時尚。這也是蘋 果毛利,遠高於宏達電的主因。所以8月中,宏達電以三億美元入股Jimmy Iovine和Dr. Dre共同創辦的高級耳機廠Beats Electronics,為宏達電今秋要推的行動音樂服務 htc Listen鋪路。
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替巨人抬轎 冷暖自知
「沒差啦!宏達電第一個貴人微軟,第二個貴人Google,都沒對我們多好啊,」一位宏達電主管私底下說。宏達電崛起後,微軟就找廣達、LG、三星 等10多家企業,告訴他們,你們看宏達電賺這麼多,快來做Windows手機。Google也不遑多讓。去年第一支Android手機交給宏達電製造,下 一代馬上給三星。今年,則把在平板電腦作業系統的最新版本,交給摩托羅拉。
國際科技巨擘大玩兩面手法。為兩大巨人抬轎的宏達電,箇中辛酸,如人飲水,冷暖自知。「還是要靠自己啦,宏達電的團隊真的是拚老命在跑,」這位宏達電主管說。
過去,宏達電憑著研發速度、與電信業者的緊密關係,站穩利基市場。諾基亞開發一支手機,要花15個月,宏達電只要九個月。美國AT&T,一通電話打不通,宏達電就肯花錢立刻派工程師飛過去,立刻解bug,改好送回來馬上出貨。
宏 達電的競爭對手已是世界級,為了構築自己的品牌、專利實力,宏達電砸下約230億台幣(8億美元),超過今年第二季淨利。為了未來要推出的 htc Listen、 htc Play、 htc Watch、 htc Read等全方位的內容服務,宏達電未來還將併購、投資更多內容廠商,包括開發應用程式(app)的台灣初創小公司。
HTC CEO: We're the largest Android developer, after Google
CNET (blog)
Chou went on to claim that his company is the largest Android developer behind Google, which creates and releases source code for the Android operating system. Despite HTC's clear success as an Android supplier, Chou confirmed HTC's commitment to also ...
2008
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2007/06/06 06:54
- Taiwan's HTC unveiled a sleek, touch-screen cellphone it hopes will...month. 宏達電發表全新HTC Touch手機,強調直覺式觸控使用。楊子如攝...《詳全文》
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2007/06/03 06:23
- ...宏達電3月底在美國佛州全球最大無線通訊展CTIA Wireless 2007發表2款新產品hTC Shift與Advantage。Advantage即亞洲市場的Dopod U1000、歐洲的X7500,預計暑假以X7501...《詳全文》
台灣的報刊 ”大師”‧ “教父”滿天飛:
年度每股獲利之王宏達電:執行長周永明 (創新教父,只選最難的做) 從全球第一支Windows CE的PDA、第一支智慧型手機, 到和Google合作,明年即將推出全新「Android」為平台的行動電話, 宏達電從不做第二,周永明的眼裡沒有競爭者,腦子裡永遠只有「創新」。文/黃靖萱
......演講動人,不在口齒伶俐,在於內容真誠。
同樣地,宏達電吸引消費者,不在於大量的廣告曝光,在於創新的產品。從多普達八一八到今日當紅的智慧型手機HTC Touch,它的產品總是發揮口碑效益,讓使用過的消費者不斷傳頌。
品牌教父施振榮指出,宏達電的優勢是產品創新、有企圖心,產品有品牌價值,因為利潤很不錯。但是品牌在國際的知名度、國際化的管理,還有很大的挑戰。
讓內涵說話,吸引愛好者,就是宏達電的魅力。「品牌的精神在於消費者體驗產品美好的經驗,而不是作行銷打廣告,產品不好,只是讓人知道你是二流品牌,」周永明認為產品仍是品牌的核心價值。
宏達電以一個借力使力的方法做品牌。施振榮指出,如果宏達電像諾基亞要直接面對消費者,他會遭遇品牌當地化的國際管理議題,現在它是透過通路商借力使力,可以降低國際運作的複雜度。
從為康柏的PDA代工,到推出自有品牌,成立十年的宏達電,目前成績很不錯。二○○七年前三季營收七九五億,獲利一八九億,相較台灣五大代工廠的平均營收是宏達電的五倍多,平均獲利卻和宏達電幾乎相同。二○○七年預估宏達電每股獲利五○元,是台灣企業獲利之王。
但是宏達電的崛起,可要從飄洋過海的歐洲大陸說起。
電信營運商低頭求貨
這應該是有史以來第一次歐洲強勢的跨國電信營運商向台灣ODM廠低頭。
一九九九年,周永明在英國電信mmO2(後改為O2)的會議室裡和對方不是談生意,只是純聊天。當時通訊發展正從二G單純的語音傳輸,跨入二.五G的無線 資料傳輸(Mobile Data),營運商已投資大筆資金更新設備網路,卻苦於沒有手機能配合業務(如GPRS、藍芽都是二.五G技術)當時周永明只是帶著腦子裡的 「concept」(概念)去聊,認為宏達電能做出連結行動電話通訊系統及網路資料傳輸的GPRS手機,即使當時產品連個影子都沒有,對方卻半開玩笑地當 場跪下來對周永明說,「請你趕快做給我。」
「我的第一個合約是用concept簽下來的,」周永明有些嚴肅的臉難得露出笑容,因為電信營運商一向被手機品牌商伺侯的像皇帝般,他卻讓營運商低頭求貨。
雖然事隔三年半後才出貨,比起承諾的時間足足晚了一年半,但花了千萬美金投資在這產品的宏達電,仍領先全球,研發出史上第一支裝載微軟作業系統,結合網路、影音的PDA手機,讓手機不再只是一台移動的電話而已,加速促成人類的行動娛樂生活。
從全球第一支Windows CE的PDA,到第一支智慧型手機,再到和Google合作,明年即將推出全新「Android」平台的行動電話,宏達電從不做第二,周永明的腦子裡永遠只有「創新」。
「我們都說Peter(周永明英文名)是反骨,」一位宏達的員工說。
周永明對於一窩蜂的現象及一成不變的行為,從來不吝於表達他的不耐煩。
天生反骨
有一次,周永明在被要求拿著自家手機面對攝影機微笑時,沒有掩飾自己的情緒,皺著眉頭說,「我覺得這不對耶,不會創新,每次都這樣拍,每個人都一樣,很呆,我已經覺得無聊了,有點創意吧!」
一定要創新,也是周永明當初創業時的策略與信仰。
一九九七年,周永明和卓火土等十位工程師離開電腦大廠迪吉多(Digital)獨自創業,他們認定PC產業已經是成熟產業,而且被微軟及英特爾的架構給框住,要發揮創新,很難。
「所以那時訂出一個方向,只要和PC扯上關係的,我什麼都不碰,」周永明說,「我要找一個東西,是台灣廠商沒辦法一窩蜂把價值破壞掉的東西。」
說得容易做得難。走產品創新或是品牌之路,都是條艱難的路。
挑戰之一是國際手機大廠的反應。
一位台灣手機代工廠的總經理就認為,隨著智慧型手機的全球市場成長,國際品牌大廠已開始感受到宏達電發展自有品牌HTC的威脅。像全球五大品牌都是宏達電的強大對手,他們之前在手機的全球佈局、通路,都相當完整。
另外像華碩等實力相當堅強的公司,也可能會是隱憂。施振榮建議,HTC應該趁勝追擊,建立品牌資產,否則像華碩這樣有製造能力的公司,如果跳進來做,誰能保證未來會發生什麼事?
「台灣產業就是這樣,假如有足夠的力量投入,只是時間的早晚,但一定會形成競爭,」這位手機代工大廠總經理說。
但周永明眼裡不看競爭者。「我們今年絕對不再做去年的產品。要做新的,要自己突破自己,不要等別人來突破你,」他說。
「我最佩服他每一次的決定都是選最難的做,真的很難。我們常想,這做得出來嗎?」宏達電一位和周永明共事多年的中階主管說。
在宏達電,一支手機的研發時間一、兩年是常態,而研發耗時超過三年、產品經理一再更替的機種也不在少數。
不是宏達電的員工,很難想像周永明的「執著」還有「細膩」。
每次工業設計部門的設計師提案給周永明,圖面畫得很美,但周永明就是不信。他一定要看到模型實際做出來,還要將系統也連上,能互動後,讓他放在手心裡玩一遍,他才能感受這產品是不是可以賣。
因此,產品準備量產前一刻才喊卡的情形,在宏達電也常發生。
「我從他身上學到,如果你不做到好,休想說服他,」一位宏達電員工說。
不做,休想說服他
從最近在全球大熱門,五個月內狂銷一百萬台的智慧型手機「HTC Touch」身上,就能明顯感受。
光是Touch的外觀模型,工業設計部門就做了近五十種顏色,讓周永明挑。而一個顏色給廠商打樣、噴漆,都是以兩箱為單位。
周永明不只把顏色定義得很細膩,還會閉上眼睛,叫工程師把手機放在他手中感受觸感,搓一搓之後再放到口袋裡感覺。Touch就是被周永明要求希望摸起來「再Q一點」,才有今天不同於傳統手機金屬感的「溫暖觸感」。
他甚至要工程師將模型拿到耳朵旁聽十分鐘模擬。工程師心想,兩分鐘就夠了吧,周永明卻說,「電話常常講十分鐘以上,如果手機貼在臉上十分鐘後感覺不舒服呢?」
「你要讓他滿意高興很難,」一位宏達電員工說,「在宏達電,最難的客戶不是Orange、T-Mobile,是Peter。」
周永明挑剔、直話直說,加上不笑時總會皺起眉頭,感覺又兇又冷酷,員工往往也怕他怕得要命。
曾經在一個產品討論會議上,一位機構的工程師,手拿兩支機器給周永明看,因為太怕周永明罵人,雙手直發抖,抖到整台機器上的螢幕畫面都模糊得看不清楚,讓周永明不得不抬起頭對著工程師說,「你不要這麼害怕好不好。」
二○○六年,宏達電營收突破千億,EPS高達五十七元,智慧型手機出貨近一千萬支,是成立以來成績最好的一年。但周永明卻宣布進軍自有品牌,頓時股價狂洩,從六月高點的一千元,到二○○七年一月只剩五百元不到。
主因是代工遇上品牌的老問題──代工訂單立刻流失,例如HP及Palm。甚至連《Business Week》都一再質問周永明,台灣手機業打品牌,有BenQ失算的例子,已經證明不成功了,宏達電為什麼還要做?投資分析師紛紛調降股價評等。
但是,技術仍是王道。
回頭檢視,一些離開宏達電代工的品牌,市佔率不斷下滑。資策會產業分析師陳冠名分析,Palm就因離開宏達電而發生產品組合的問題。過去Palm高階機種都是委請宏達電代工,訂單移轉後,新代工廠的經驗及技術跟不上,造成Palm最近只能推出較低階機種搶佔市場。
「由此可以證明宏達電的實力及價值,」高盛亞洲證券執行董事鄭昭義分析。
另外,二○○七年六月宏達電正式在全球推出的第一支自有品牌手機「HTC Touch」,五個月內銷售一百萬支,產品上市兩個月獲得的新聞報導兩千四百多則,目前在全球更已經超過五千則,得到的注目由此可見。
陣痛期不長,二○○七年十月,宏達電又重新奪回股王的桂冠。「HTC Touch」的成功,讓周永明追求品牌的決心更堅定。
誰說台灣人只能做代工?誰說台灣科技業只看得見台、成、清、交的學生?周永明就從來不向制式的社會價值觀服輪。
周永明二專念完工作了兩年,才考回當時還是台灣海洋學院的海洋大學,「我不需要去證明什麼,比爾蓋茲連畢業也沒有,人的資質不一定和念哪個學校那麼有關,會念書不代表所有的一切,」他說。
海大的演講廳裡,一反過去惜話如金,周永明對著學生侃侃而談,談品牌,談價值,儼然成為品牌傳教士。
周永明認為,代工不是不能做,只是台灣太多人做,沒有區隔,最後競爭只能比便宜,只能往大陸搬。
「但大家都去也不好,我們下一代怎麼辦?這裡要唱空城計了嗎?難道沒辦法再找出不同的價值,讓我們有差異化?把價值做出來,我認為是唯一的路,」周永明說。
每一段話,都令人不禁聯想到明基友達集團董事長李焜耀,他們對於代工的憂心、對品牌的期望幾乎如出一轍。
不同的是,宏達電在智慧型手機的市場區隔中,已經建立自己獨特的地位及價值,以實際成績及神祕感,吸引更多好奇的眼光。
周永明之所以重視工業設計、如此追求品牌帶來的價值,除了宏達電的技術及產品領先全球外,身為代工的角色也曾讓他心中受過傷。
宏達電仍在為康柏電腦設計代工PDA時,有次周永明和對方一起到設計中心談設計。他準備了一堆資料,但是客戶卻不讓他開口,要他不用拿資料出來,只要坐在旁邊聽就好,設計中心的人則連看也沒看他一眼,好面子的周永明感受到極大的屈辱,當場想找個地洞鑽下去。
即使產品研發設計的技術都在宏達電,它卻沒有產品的主導權,因為最終都不是掛上宏達電的品牌。
亮紫色的領帶,剪裁合身的西裝,站在講台上的周永明有著台灣科技業CEO少見的注重品味。以前的他身上西裝可能是歐洲平價品牌H&M,現在和工程師則是談論手機設計,就該像亞曼尼的剪裁及線條,極簡俐落中透出力量。
工程師出身的周永明,視野不是只在小小的研發室裡,整天鑽研技術。他花更多時間感受各國藝術及文化,培養對美的鑑賞能力。更重要的是了解各國文化,就更能以當地客戶的思考方式來設計產品。
全球最大的二G行動電話通訊系統GSM,技術源於歐洲,為了真正了解這產業的文化,周永明光是法國就至少去了六十次以上。「這產業鏈是一串的,例如測試、 軟體、銷售。他們有句話,你想做這產品,you must be in this village(你必須要到村裡來),和他們互動 social,」周永明說。
曾在西門子手機部門及Orange服務的宏達電歐洲區副總經理賽克(Florian Seiche)觀察,「他很清楚歐洲文化,不需要向我詢問,就可以將歐洲文化帶入HTC,從每天和他的對話就知道。」
周永明以前很討厭吃起士,現在相當懂得享受起士的美味,搭配紅酒,就會變得很潤口。「各種文化都要接觸欣賞,重要的是過程中會學到很多,因為你心胸開放,」周永明在演講中鼓勵學生,「還沒吃印度菜的趕快去吃,blue cheese(藍紋起士)也快去吃。欣賞感覺不同文化,不要老是嫌人家。」
有趣的是,周永明不只是對藝術,他總是能讓自己對任何事物都有廣泛的好奇心及行動力。
周永明的興趣很廣,包括藝術、木工、畫、音樂。「我什麼都接觸,我喜歡把自己搞得很興奮,我需要這些讓自己維持熱情,就可以十年如一日一直這樣(創新),」周永明指著手上的手機說。
有一次周永明政大EMBA的同學到他家聚餐,周永明親自下廚做蕃茄湯,還細心地挑選鵝肝,搭配適合的麵包。他甚至到西班牙,吃到當地的西班 牙燉飯,一直回味燉飯的美味,回台灣後他就自己動手研究出怎麼做,還興沖沖地要教EMBA同學、皇家可口總經理周明芬做這道他得意的異國菜。周明芬說, 「他真的是處處好奇,處處驚喜。」
「平凡無聊的東西做久了,熱情一定無法被激發。熱情是要內心非常興奮的感覺,自己在做很好的事,也許做一個讓人家用起來很高興、或世界一流、獨一無二的產品,」永保熱情及好奇心的周永明,用創新建立宏達電的價值,寫出自己獨特、精彩的故事。
【天下雜誌388期 烈日照台商】
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