2026年2月7日 星期六

孔令傑 (Ling-Chieh Kung) 副教授 (Associate Professor) 。孔令傑(Louis Ling-Chieh Kung,1921—1996)孔子第七十六世孫









孔令傑(Louis Ling-Chieh Kung,1921年5月30日—1996年11月10日),孔子第七十六世孫,孔祥熙、宋靄齡夫婦的次子。

孔令傑 (Ling-Chieh Kung)

副教授 (Associate Professor)



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國立臺灣大學資訊管理學學士(2005). 國立臺灣大學資訊管理學碩士(2007). 加州大學柏克萊分校工業工程與作業研究博士(2012). 國立臺灣大學管理學院資訊管理學系助


跟我在 Berkeley 認識的師大圖資所的成維寧老師,在 114-2 開一門「理論建構專題研究」,主軸在教研究生們如何用學術上禁得起檢驗的方式建構理論。大原則固然在自然和社會科學相通,但這門課當然是以社會科學方面的理論建構和例子為主,適合所有在廣義的社會科學領域要寫論文的研究生們。
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「理論建構」是一件有趣的事,雖然我一直到最近才漸漸理解那是什麼意思,而且還不見得理解得很正確。但姑且還是讓我寫幾個例子,畢竟我的臉書好友們應該大部分也都不知道那是什麼意思~
舉例來說,在逛過許多實體或線上賣場後,我可能會觀察到「很多商品的價格尾數都是 9,臺幣的話經常是 599、999 這種,美金的話可能是 3.99、11.99 之類的」。我當然很快就問了我自己:「為什麼價格尾數經常都被商家設成 9?」然後我很快地有了個直覺的答案:「因為這樣的價格比較容易被消費者接受,5 開頭跟 6 開頭、四位數跟三位數的體感完全不同」。
不過,真的是這樣嗎?光靠我的個人觀察和自顧自的解釋,似乎不太有說服力。我是否應該收集更多資料或做實驗,來確認這件事?怎樣的資料分析或實驗是「禁得起檢驗的」?又,這件事總是成立嗎,還是在怎樣的商品或怎樣的地區或甚至怎樣的時間比較成立?也許 50 年前成立,現在還成立嗎?我有理由質疑現在已經不成立了嗎?
甚至,就算「這樣的價格比較容易被消費者接受」是真的,那又是為什麼呢?更深層的解釋是什麼?是人的認知過程中的哪一塊在作用,或者人腦的哪個部位在作用?這樣的認知過程,會不會在其他領域也有類似影響?
我想建構的理論,大概不是「商家賣東西時,若把價格尾數設成 9,商品會更好賣」,而是個更精確的敘述,例如「商家賣東西時,若滿足 XX 與 XX 與 XX 條件,則相較於把價格設成 100 的倍數,設成 100 的倍數減 1 會更好賣」。到底該怎麼敘述我的理論,才能被我設計的研究過程支持?所謂「好賣」的定義是什麼,增加 0.1% 算好賣嗎?
如果我想建構的理論是「提高臺大一般生的學費,會讓臺大一般生更用功讀書」,事情顯然會變得更具挑戰。提高學費是提高多少?何謂更用功讀書,又該怎麼測量?這好像不太能做實驗,那該怎麼進行研究?又如果是「在董事會成員中納入有資訊背景的成員,會提升公司在資訊系統投資方面的有效性」呢?怎樣算有資訊背景、怎樣算資訊系統投資、怎樣算有效?該去收集怎樣的資料、用怎樣的方法做研究呢?
最後,說到底,我為什麼應該要去上述這些議題?這對學術社群或現實社會有任何意義嗎?意義夠大嗎?
如果有時間有機會,我真想去修一門課,課裡老師提供的知識和討論會幫助我對上述議題更有想法~~

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